1. KONCEPCE ŘEŠENÍ

1.1 ZÁKLADNÍ STRUKTURA

Realizace systému ulehčí přehled ve skladu a umožní identifikaci položek a pozic skladu čárovým kódem. EPRIN Warehouse management je napojený na současný informační systém (dále jen IS). Díky EPRIN Warehouse Managementu EWA II jsou skladové procesy jednoduché, pohodlné a plně pod kontrolou.

1.2. POPIS SYSTÉMU

EWA II se skládá z několika částí.  Hlavní částí je služba OS Microsoft Windows. Tato služba je spuštěna na serveru nebo PC. Hlavní výhodou služby OS Windows je, že je stále v provozu i když právě není přihlášen žádný uživatel. Služba má za úkol řízení celého systému.
Další částí systému je klient (aplikace) na PC. Klient umožňuje konfiguraci, monitorování a ovládání celého systému. Před zahájením práce s PC je nutné provést přihlášení pomocí uživatelského jména a hesla. Uživatelům jsou povoleny pouze funkce, na které mají definována přístupová práva. Jedná se o rozhranní mezi uživatelem a systémem.
Důležitou částí systému jsou průmyslová PDA, která jsou určena pro sběr dat ve skladu a komunikaci se skladníkem. Stejnou funkci může plnit PC s připojeným externím snímačem čárového kódu. Pomocí průmyslového PDA je obsluze přidělována práce a data o operacích ve skladu přenášena do systému. Na PDA je spuštěn klient (aplikace), která Online komunikuje se systémem. Před zahájením práce s PDA je nutné provést přihlášení pomocí ID a PINu. Uživatelům PDA jsou povoleny pouze funkce, na které mají definována přístupová práva. Jedná se o rozhranní mezi skladníkem a systémem spuštěným na PDA.

1.3. STRUKTURA SKLADU

EWA II umožňuje definovat hierarchickou strukturu skladů a zákazník si v EWA II může definovat následující úrovně: zóna, sklad, sektor, pozice. Každý sklad má definovanou zodpovědnou osobu. Uživatelé systému mají definované sklady ve kterých mohou provádět operace.
EWA II spravuje číselník externích skladů. Externí sklad je sklad, který je načítán z externího systému. Administrátor systému poté může přiřadit skladu v EWA II sklad externí, v případě změny v IS bude administrátor upozorněn. Při operacích, které se týkají externích skladů jsou generovány doklady pro externí systém.

2. IDENTIFIKACE

2.1. POLOŽKA

EWA II umožňuje označení položek čárovým kódem. Neoznačené položky, nebo položky s požadavkem na přeznačení mohou být při příjmu označeny interním kódem. Přeznačeny budou také položky s požadavkem na sledování doby spotřeby. Interní kód zajistí jednoznačnou identifikaci položek v systému EWA II.
Systém umožňuje tisk dočasných čárových kódů pro položky které v systému neexistují a je potřeba je jednoznačně označit pro případnou pozdější identifikaci. Příkladem dočasného označení  je nalezení položky, která není v systému definována. Skladník provede dočasné označení položky a  systém automaticky vygeneruje neshodu operátorovi.

2.2. POZICE

Pozice skladu jsou označeny čárovým kódem. Obsah etikety:
• Čárový kód – identifikace pozice v EWA II
• Označení pozice – identifikace pozice pro skladníka

2.3. PŘEPRAVNÍ BALENÍ PŘI PŘÍJMU

Při příjmu je pro každé přepravní balení vytištěna etiketa. Přepravní balení se značí při úloze složení do příjmové zóny. Podrobný popis je v kapitole procesy. Obsah etikety:
• Čárový kód - jednoznačně identifikuje přepravní balení
• Číslo dodávky
• Pořadí balení v dodávce

2.4. PŘEPRAVNÍ BALENÍ PŘI KOMPLETACI

Po kompletaci bude pro každé přepravní balení vytištěna etiketa. Přepravní balení je označeno vždy. Podrobný popis je  v kapitole procesy. Obsah etikety:
• Čárový kód –  jednoznačně identifikuje přepravní balení.
• Číslo kompletačního listu
• Pořadí balení v dodávce/ Celkový počet balení v dodávce
• Povinné údaje, které záleží na typu balení. Např.: rozměry, váha…

2.5. BOX

Box je druh manipulačního balení uvnitř skladu. Manipulační jednotku lze použít pouze v rámci skladu. Označení boxu má vlastní číselnou řadu. Systém umožní správu číselníku boxů. Obsah etikety:
• Čárový kód – jednoznačně identifikuje box v EWA II
• Číslo boxu – jednoznačně identifikuje box skladníkovi

2.6. PACK

Pack je manipulační balení uvnitř skladu. Toto manipulační balení lze reklasifikovat z přepravního balení a také lze reklasifikovat na přepravní balení. Při požadavku na vytvoření packu systém automaticky generuje označení. Obsah etikety:
• Čárový kód – jednoznačně identifikuje pack v EWA II
• Číslo packu – jednoznačně identifikuje pack skladníkovi

3. POPIS SYSTÉMU

Následující kapitola popisuje jednotlivé funkce celého systému. Jedná se o víceuživatelský systém. EWA II umožňuje definici a správu uživatelů a každý uživatel musí mít přidělenou  alespoň jednu roli. Role definuje funkce, které může uživatel provádět:
• Skladník – v EWA II provádí funkce spojené s operacemi ve skladu. Jedná se o uživatelé, který prioritně pracuje s průmyslovým PDA
• Operátor – v EWA II provádí funkce spojené s řízením práce skladníků. Operátor prioritně pracuje s aplikací na PC
• Administrátor – jedná se o uživatele, který má na starosti správu a konfiguraci systému.
Funkce systému lze rozdělit na funkce prováděné uživateli systému. V podstatě se nejedná o uživatele, ale o role uživatelů. Uživatel může mít i více rolí a poté může provádět funkce, které odpovídají všem rolím.

3.1. ADMINISTRÁTOR

Pomocí standardního nástroje pro přístup k Microsoft SQL serveru 2005 má možnost přístupu k datům EWA II.

3.1.1. REPORT

Administrátor má možnost vytvořit nový report z již existujícího. Nový report je vytvořen změnou parametrů původního. Parametrem reportu se rozumí zobrazení nadefinovaných sloupců.

3.1.2. TYPY ETIKET

Při expedici je požadavek na označení přepravních balení u některých přepravních společností a pro některé zákazníky. Etiketa musí mít vzhled požadovaný přepravní společností. Administrátor má možnost vytvářet v externím programu Label Gallery šablonu etikety u které musí být zachována funkční pole. Tuto šablou je možné uložit do souboru. Při tvorbě číselníku dopravců je možné přiřadit šablonu etikety, stejně se definuje šablona etikety v číselníku zákazníků.

3.1.3. UŽIVATELÉ   A   ROLE

Administrátor spravuje systém přístupových práv. Systém umožňuje vytváření rolí uživatelů a k těmto rolím přiděluje funkce. Každý uživatel může patřit do více rolí. Role definuje množinu funkcí systému.
Pole uživatelů:
• Uživatelské jméno (ID) – identifikace uživatele v systému
• Heslo – heslo pro přihlášení do systému pomocí PC
• PIN –číselné heslo pro přihlášení na průmyslové PDA
• Typ – pole vyjadřuje z kterými položkami má uživatel dovoleno manipulovat. Pole odpovídá typu položky
• Sklad – jedná se o seznam skladů v kterých může uživatel figurovat

3.1.4. SPRÁVA ČÍSELNÍKU

Administrátor má možnost spravovat, doplňovat nadefinované číselníky. Níže uvádíme přehled některých dostupných číselníků:
ČÍSELNÍK SKLADOVÝCH KARET
Číselník skladových karet bude načítán v pravidelných intervalech z IS. EWA II umožní dodefinování polí u skladové karty. Každá skladová karta bude patřit do komodity. Komodita může být víceúrovňová. Zavedení komodit umožní vytvoření stromové struktury skladových karet.
ČÍSELNÍK  ADRES
Číselník adres je načítán v pravidelných intervalech z IS a doplněn o další pole. V EWA II je možné přiřadit k jednotlivým zákazníkům/dodavatelům předdefinované šablony dokladů pro tisk. Číselník je společný pro odběratele i dodavatele. Základní pole budou načítány z IS. Doplňující pole jsou zadávána v EWA II.
ČÍSELNÍK DOPRAVCŮ
Číselník dopravců: Základní data jsou součástí číselníku adres, který je načítán z IS v EWA II je možno dodefinovat pole číselníku dopravců. Doplňující pole jsou zadávána v EWA II.
ČÍSELNÍK ŘIDIČŮ
Číselník řidičů je tvořen operátorem před expedicí. Řidič bude svázán s definovaným dopravcem.
ČÍSELNÍK VOZIDEL
Jedná se o vozidlo dopravce. Číselník je automaticky tvořen z údajů zadaných při expedici.
ČÍSELNÍK NESHOD
Je vytvořen při prvotní implementaci EWA II. Jedná se o seznam nestandardních stavů položky při provádění úloh. Přiklad:
1. množství
2. záměna
3. chybějící čárový kód
4. další možnosti …..
ČÍSELNÍK REKLAMACÍ
Číselník reklamací je tvořen v EWA II. Součástí tvorby číselníku jsou kategorie, které urychlí vyhledávání požadované reklamace.
ČÍSELNÍK  DOPORUČENÉHO ŘEŠENÍ  REKLAMACÍ
Jedná se o textový návod řešení reklamací. Číselník je tvořen při tvoření číselníku reklamací. Každá reklamace má definované jedno doporučené řešení.
ČÍSELNÍK TYPU DOKLAD
Systém umožňuje definovat typ jednotlivých dokladů.  Typ dokladu se skládá z řády (označení písmenem) dokladu a pořadí. Typ dokladu je určen pro filtrování a vyhledávání.
ČÍSELNÍK JINÝCH PRACÍ VE SKLADU
Mobilní Terminál umožňuje skladníkovi zadat jinou operaci než standardní. Tato operace se bude zadávat z tohoto číselníku. Např.: Pořádek (úklid podlahy, separace odpadu), VZD (kontrola technického stavu, dobití baterií), a pod.
ČÍSELNÍK MĚRNÝCH JEDNOTEK
Převodové vztahy s možností nastavení primární měrné jednoty.
ČÍSELNÍK TYPŮ BALENÍ
Číselník přepravních balení (palety, krabice), boxů, packů.
ČÍSELNÍK SKLADŮ
EWA II umožňuje definici vlastních skladů. Každý sklad je dělen na pozice. Struktura skladu může být hierarchická a každý sklad může mít definovanou zodpovědnou osobu. Systém umožňuje pro každý sklad a pozici zobrazit jeho nadřazené sklady.
ČÍSELNÍK POZIC
Pozice je nejmenší nedělitelná část skladu. Každá pozice je jednoznačně identifikována etiketou.

3.2. OPERÁTOR

3.2.1. SKLADOVÉ DOKLADY

Operace ve skladu jsou prováděny na základě řádků dokladů EWA II. Každý řádek dokladu musí mít vazbu na doklad předcházející (v EWA II nebo IS). Pokud není možné získat vazbu automaticky musí ji  operátor zadat ručně.
• Doklady je možné filtrovat podle všech polí, které jsou u dokladu definovány.
Postup vytvoření a stav skladových dokladů je popsán v procesech skladu.  Typy skladových dokladů a návaznost na doklady IS:
• Příjmový list.
• Generovaný – je načítán z výběru položek (řádků) objednávek v IS na základě dodacího listu od dodavatele. Je možné poznačit čísla externích dokladů, tj. Dodacích listů od dodavatele (v hlavičce) a  objednávek z IS (čísla objednávek se zapisují k řádkům dokladu v EWA II). Externí dokladů může být více. EWA II poté prováže jednotlivé řádky listu s externími doklady.
• Manuální – je vytvářen v EWA II. Operátorem je vytvořena hlavička dokladu. Tělo dokladu je tvořeno až při fyzickém příjmu položek.
• List naskladnění – je tvořen na základě ukončených příjmových listů v EWA II.
• Vychystávací list.
• Generovaný – je načítán z vyskladňovacích listů z IS.
• Manuální – je vytvářen operátorem v EWA II. Tento doklad umožní tzv. Ruční dodací list = expedice zboží bez nutnosti existence dokladu v IS. Doklad může být do IS později vytvořen.
• Kompletační list – je tvořen z ukončených vychystávacích listů v EWA II.
• Potvrzení výdeje – je generovaný z ukončených kompletačních listů.
• Expediční list – je tvořen až po potvrzení a ukončení potvrzení výdeje. Obsahuje informace o dopravci a odevzdaných přepravních baleních.
• Přeskladňovací list – je tvořen v EWA II. List se nepromítá do IS, protože se jedná o přeskladnění v rámci skladu.
• Přesunový list – je tvořen operátorem v EWA II a promítá se do IS prostřednictvím jednoho dokladu.
• Převodový list – je tvořen operátorem v EWA II a promítá se do IS prostřednictvím dvou dokladů.
• List inventárních rozdílu – je tvořen po ukončení celkové inventury.
• List kontroly – jedná se o záznam provedení kontroly na pozici. Součástí listu je důvod provedeni kontroly. Důvodem může být namátková inventura nebo kontrola spuštěna na průmyslovém PDA. Na základě listu nedochází ke korekcím v EWA II ani nedochází k zapsání dat do IS.
• List reklamace – jedná se o doklad, který zahajuje proces reklamace. List je popsán v kapitole procesy .

3.2.2. IMPORT LISTŮ  DO IS

Operátor má možnost označit celý list v EWA II.

3.2.3. ŘEŠENÍ NESHOD

Po ukončení všech úloh které souvisí s listem v EWA II jsou operátorovi zobrazeny předpokládané položky listu a jejich množství. V případě, že skladník během zpracování úlohy zadal neshodu, je operátorovi tato neshoda zobrazena. Operátor rozhodne jako bude dále s neshodou nakládáno.
• Ignorování neshody  – neshoda je zrušena, ale systém ji musí evidovat (pro potřeby vyhodnocování)  a pokračuje se standardně.
• Akceptování neshody – neshoda je dále řešena jako reklamace. Položka musí být přemístěna na reklamační sklad. Při přesunu na reklamační sklad je zaevidována přesná pozice v reklamačním skladu.

3.2.4. ÚLOHY  PRO  MOBILNÍ TERMINÁL

Činnost skladníků je řízená. Operátorovi se na požádání zobrazí aktuální přehled o přihlášených skladnících, seznam přidělených úloh a jejich priorita, stav jednotlivých úloh. Každá úloha má svoji prioritu, druh a typ. Při vytvoření úlohy v EWA II je automaticky nastavená střední priorita, která může být operátorem změněna. Druh úlohy vychází s procesů prováděných ve skladu. Typy úloh:
• Přiřazená - operátor má možnost u všech úloh určit přímo skladníka, který úlohu zpracuje. Taková úloha má typ přidělená.
• Společná - není-li operátorem úloha přidělená jedná se o úlohu, která má příznak společná. Společnou úlohu může zpracovat kterýkoliv skladník, který má všechny přidělené úlohy zpracovány  a který může danou úlohu otevřít. Systém neumožní otevření úlohy, která obsahuje položku na kterou nemá skladník odbornost (tzn. nemůže-li skladník s touto položkou manipulovat). Pořadí úloh je dáno operátorem a skladník si může brát pouze první úlohu v seznamu.
• Skladníkovi se na terminálu stále zobrazuje informace o počtu přiřazených úloh s vyšší prioritou (červená barva), počtu úloh (zelená barva) a počtu společných úloh.  Je-li v seznamu přidělených úloh úloha s vyšší prioritou než právě provádí je skladníkovi zobrazeno upozornění. Není-li do stanovené doby tato úloha zpracována je skladník donucen k přerušení a provedení požadované úlohy.

3.2.5. INVENTURA CELKOVÁ

Operátor má možnost zahájit celkovou inventuru. Zahájení je možné pouze neprobíhá-li ve skladu žádná úloha nebo operace. Průběh inventury je popsán v kapitole procesy. Po ukončení inventury je vytvořen list inventárních rozdílů. Inventární rozdíly je nutné potvrdit oprávněnou osobou.

3.2.6. INVENTURA NAMÁTKOVÁ

Namátkovou inventuru lze zahájit dvěma způsoby. Prvním způsobem je zvolení kritérií inventury (inventura položky, komodity, nebo inventura pozice, sektoru, skladu, zóny) operátorem. Operátor zvolí co bude předmětem namátkové inventury. Druhou variantou je zahájení inventury na základě ukončené úlohy. Po ukončení úlohy může operátor nařídit kontrolu všech pozic, které s úlohou souvisejí. Jejím výsledek je list kontroly, který obsahuje seznam předpokládaných a skutečných množství zvolené položky. List kontroly negeneruje žádné automatické korekce v IS ani v EWA II. Jedná se pouze o kontrolu.

3.2.7. SKLAD - POZICE

Systém EWA II umožňuje zobrazení stavu skladu z hlediska pozic a skladů.

3.2.8. SKLAD - POLOŽKY

Systém EWA II umožňuje zobrazení stavu skladu z pohledu položek skladu a komodit. Jde o zobrazení stavu položek (komodit) na skladu, jejich množství a umístění.

3.2.9. REPORTY

Reportem se rozumí dotaz do databáze  EWA II. Výsledkem je tabulka údajů, která odpovídá zadanému dotazu. Seznam polí reportu je nastavován administrátorem systému. Administrátor má kromě reportů přístup také k databázi EWA II. Tabulku je možné vytisknut nebo uložit do souboru. Systém EWA II umožňuje filtrovat podle všech zvolených sloupců. Jsou definovány tyto základní reporty:

3.2.9.1. SKLAD

• Operace ve skladu za zadané období.
• Pohyb položky ve skladě za dané období. Výběr: skladu, typu dokladu, zákazníka nebo dodavatele.
• Zobrazení operací na vybrané pozici.
• Stav skladu, zóny (zpětně k určitému datu).
• Stav komodity k danému datu (zpětně k určitému datu).
• Stav položky k danému datu (zpětně k určitému datu).
• Položky, které za určitou dobu expirují.
• Položky – filtrované podle pole katalog.
• Počty výdejů s filtrováním na brány, detto příjem za zvolené období.
• Obrátkovost komodity nebo kompletního skladu za stanovené období a sklad.
• Informace o posledním výdeji v zadaném období – datum
• Objem přijetí položky v MJ/finančně za zadané období.
• Objem výdeje položky v MJ/finančně za zadané obdob.
• Stav položky na začátku zvoleného období v MJ/finančně.
• Stav položky na konci zvoleného období v MJ/finančně.
• Rozdíl počátečního a koncového stavu – inventární rozdíly v rámci období v MJ/finančně.
• Pořadí položky podle jejich obrátkovosti.
• Zobrazení předků komoditního stromu.(1., 2., 3.úroveň).
• Primární ID položky.
• Doplňující ID položky.
• Obsazenost pozic a skladů k stanovenému datu (počet i procentuálně).
• Informace o obsazenosti jednotlivých pozic i skladů k zvolenému datu.
• Informace o volných kapacitách pozic a skladů k zvolenému datu.
• Aktuální stav pozic skladu, které jsou určeny jako dočasné. Tyto pozice by měly být při změně směny prázdné. Tato funkce umožní zjištění stavu těchto pozic.
• Stav boxů / packů a aktuální umístění.
• Seznam úloh k danému datu (za zvolené období). Report lze zadávat podle skladníků, středisek, směn, zákazníka.
• Počet  úloh celkem, s uvedením jejich stavů a priority. Report je členěn podle typu úloh (k danému datu.)

3.2.9.2. PRODUKTIVITA

Produktivita za libovolně zvolené období a zároveň podle výběru na: skladníka, směnu, středisko, zákazníka, dodavatele . Obsahuje k danému datu:
• Počet úloh a dokladů  - možnost filtrovat podle typu úloh a dokladů.
• Počet položek – možnost filtrovat podle názvu položky nebo komodity a také rozdělení podle typu položky (paleta, drobná, velká…).
• Ostatních činnosti - možnost filtrovat podle číselníku ostatních operací. Operace jsou provázány na části skladu za kterou má skladník zodpovědnost.
• Počet úloh podle stavu (vygenerovaných, nezpracovaných, přerušených, neúplných, ukončených).
• Objem položek – v MJ/finančně - možnost filtrovat  podle názvu položky nebo komodity a také rozdělení podle typu položky (paleta, rozbalek, drobná,) za zvolené období (od-do)
• Počet neshod – počet jednotlivých neshod rozlišených podle kódů neshody.
• Čas trvaní realizace jednotlivých vykonaných úloh a položek (časy jsou sledované až na položku) – možnost filtrovat podle typu úloh a typu položek. Průměrné časy na typ úlohy a typ položky za zvolené časové období  (od-do).
• Čas trvaní realizace jednotlivých vykonaných listů a položek – možnost filtrovat podle typu listů a typů položek. Průměrné časy na typ dokladů a na položky za zvolené časové období (od - do).
• Celkový čas vytíženosti zaměstnance (celkový čas realizace úloh) za směnu – k danému datu / za zvolené období (od - do).

3.3. SKLADNÍK

• Přihlašuje a odhlašuje se na PDA – ohlašuje svoji připravenost plnit úlohy.
• Provádění přidělených úloh.
• Provádění společných úloh.
• Provedení přeskladnění při vychystání.
• Provádění operací, které nejsou řízeny úlohami.
• Další operace.
• Kontrola pozice - ověření obsahu pozice nebo jakékoliv manipulační jednotky ve skladu.
• Kontrola umístění – uživatel přečte kód pozice a položky a systém mu vrátí výsledek zda položka patří na pozici nebo ne.
• Kontrola položky – obsluha přečte čárový kód položky. Systém mu zobrazí název, MJ, popis a všechna jeho umístění.
• Nahlášení neshody mimo úlohu – skladník má možnost kdykoliv nahlásit zjištěnou neshodu. Skladník přečte kód pozice, kód položky a zadá typ neshody.
• Tisk etiket – skladník má možnost provést dotisk etikety. Skladník zadá položku úlohy nebo vybere ze seznamu položek a zadá množství. Systém provede tisk etikety v požadovaném množství.
• Zadávání neshod – v případě, že během provádění úlohy skladník narazí na neshodu má možnost tuto neshodu zadat do systému. Položka musí být poté od zbytku úlohy oddělena. Příkladem může být uložení poškozené položky při rozbalení do jiného boxu než ostatní položky úlohy.

3.4. NAPOJENÍ NA IS

EWA II je otevřený, modifikovatelný systém který komunikuje s nadřazeným IS prostřednictvím modulu Služba OS Windows. Jedná se o zakázkový modul, který umožňuje několik druhů napojení:
• přímé napojení do databáze IS
• RFC rozhraní
• OLE rozhraní
• jiné rozhraní poskytnuté implementátorem IS

3.5. KONZISTENCE DAT

EWA II je systém, který může být podřízen IS. V obou systémech jsou určitá data vedena současně. Pro zajištění konzistence dat v obou systémech je potřeba sdílená data porovnávat a umožnit provádění korekcí v systému, kde k rozporu vzniklo. Mezi EWA II a IS fungují sdílené transakce v jednotlivých skladech.
EWA II řeší porovnání sdílených dat a v případě nalezení rozporu na straně EWA II umožní provedení korekce. Korekcí se rozumí doplnění transakce pouze do EWA II bez dokladu do IS. Kontrola konzistence transakcí bude spouštěna v plánovou hodinu, která je načítána z globálního nastavení systému. Porovnání spočívá v spárování transakcí obou systémů. V případě nalezení rozporu je operátorovi s dostatečným oprávněním tento rozpor zobrazen. Součástí kontroly bude také porovnání stavu skladů v IS a odpovídajících skladů v EWA II.

4. SPECIFIKACE KOMPONENT

Programové vybavení je složeno z těchto částí:
• Řídící služba Služba OS Windows
• Komunikační Webová služba
• Klient PC (aplikace)
• Klient PDA (aplikace)
• WEB rozhraní pro administraci systému

4.1. ŘÍDÍCÍ SLUŽBA

Jedná se o hlavní prvek systému. Prostřednictvím této služby bude realizována  funkčnost systému. Služba řídí činnost komunikačního modulu, modulu napojení na IS, vyřizuje požadavky od PC a PDA. Prostřednictvím této služby je také řízen tisk.
Řídící služba tvoří aplikační vrstvu v třívrstvé architektuře klient-server. Výhodou tohoto přístupu jsou centralizované nároky na správu celého systému.

4.2. KOMUNIKAČNÍ SLUŽBA

Komunikace mezi PDA a službou OS Windows je realizována pomocí webového služby. Součástí služby je automatický update firmware PDA a jejich správa. Pokud je PDA v aktivním spojení s touto službou, je možné provádět update PDA bez nutnosti fyzického propojení PDA s PC. Součástí webové služby je také logování akcí PDA na serveru. Výhodou vzdáleného logování jsou minimální paměťové nároky PDA a možnost dohledání případného výpadku PDA bez nutnosti fyzické přítomnosti.
V prostoru skladu je vybudována bezdrátová síť WiFi. Pomocí této sítě jsou PDA online připojeny do systému EWA II. Na straně serveru zajišťuje komunikaci webová služba  a na straně PDA bude komunikaci zajišťovat klient.

4.3. KLIENT PC

Jedná se o aplikaci spuštěnou na PC. Rozhraním mezi systémem a operátorem je tento klient. Klient zobrazuje všechny potřebné údaje, umožňuje přidělovat práci a řídit činnost celého systému. Jedná se o víceuživatelský systém, takže veškeré provedené akce jsou spjaty s přihlášeným uživatelem.
Před zahájením práce bude vyžadováno přihlášení uživatele. Na základě přístupových práv bude uživateli povolen přístup pouze k omezenému množství funkcí systému.

4.4. KLIENT PDA

Jedná se o aplikaci spuštěnou v průmyslovém PDA. Aplikace nedovolí provádět žádné operace, které nebudou souviset s EWA II. Tento klient je možné v modifikované verzi spustit na PC a tím vytvořit další pracoviště, které bude nahrazovat PDA.
Před zahájením práce s PDA je vyžadováno přihlášení skladníka. Přihlášení spočívá v zadání ID a PINu. ID je možné přečíst pomocí čtečky z čárového kódu. Po přihlášení jsou všechny operace provedené PDA svázány s přihlášeným uživatelem a uloženy společně s časovou značkou do systému.
 Po přihlášení je skladníkovi zobrazena tabulka přidělených úloh. Skladník si může ze seznamu úloh vybrat poklepáním na požadovanou úlohu.  Seznam úloh bude řazen podle priority. Řazení úloh bude pouze informativní, skladník si může vybrat kteroukoliv úlohu se seznamu. Další funkce budou dostupné přes hlavní menu aplikace.
• Ostatní operace – jedná se o číselník ostatních operací. Skladník si vybere ze seznamu ostatních operací. Do EWA II je poznamenán čas zahájení vybrané operace. Tato funkce umožňuje monitorování činnosti skladníků u operací nesouvisející s PDA. Po zvolení operace je možné provést odhlášení skladníka.
• Přeskladnění – jedná se o operaci, která není řízená operátorem (není vytvořena úloha). Popis operace je uveden v kapitole Procesy.
• Reklamace – jedná se o operaci, která není řízená operátorem (není vytvořena úloha). Popis operace je uveden v kapitole Procesy.

4.5. POŽADAVEK NA PC

PC musí splňovat HW a SW požadavky pro MS .NET Framework 2.0.

5. SKLADOVÉ PROCESY

5.1. PŘÍJEM

Příjem se skládá ze  dvou fází. První fází příjmu je složení přepravních balení. Druhou fází příjmu je rozbalení a roztřídění přepravních balení do zóny pro naskladnění. První fáze není do procesu příjmu standardně zařazena. Pouze na příkaz operátora, nebo globálním nastavením EWA II je tato fáze do procesu příjmu zařazena.
V případě zařazení fáze složení je po vytvoření příjmového listu vygenerována úloha složení. Po složení dostane příjmový list příznak složen a je vygenerována úloha rozbalení. Není-li do procesu příjmu zařazena fáze složení, je po vytvoření příjmového listu vygenerována přímo úloha rozbalení.  Jedná se o zakázkové řešení a je vhodné proces přizpůsobit potřebám zákazníka.

5.2. NASKLADNĚNÍ

Naskladnění se provádí z boxů. Naskladnění je operace, která navazuje na operaci příjmu. Položky pro naskladnění jsou uloženy v boxech. Boxem může být i paleta.
Seznam položek pro naskladnění je vytvořen z ukončených příjmových listů . Operátor tvoří listy naskladnění (u položek s příznakem „změna primárního místa uložení“ má operátor možnost měnit místo uložení), na základě kterých budou vygenerované úlohy naskladnění. Systém kontroluje zda jsou položky zakládány na pozice podle typu položky (tj. celé palety, rozbalky, drobné zboží). Operátor může přidělit úlohu konkrétnímu skladníkovi v opačném případě se jedná o společnou úlohu a zpracovat ji může kterýkoliv skladník.

5.3. PŘESKLADNĚNÍ

V rámci skladu je možné provést přeskladnění položky z původní pozice na novou pozici. Při přeskladnění se nemění hmotná odpovědnost a ani nedochází k přesunu mezi sklady. V tomto případě nejsou data o přeskladnění předávána do IS.

5.4. PŘESUN

Jedná se o přesun položky mezi sklady, kde se nemění hmotná zodpovědnost. Jedná se o přesun položek skladu v rámci jedné skladové zóny (např.: Distribuční sklad). Proces přesunu je stejný jako u přeskladnění. List přesunu generuje úlohu přesunu. Data o přesunu jsou předávána do IS.
5.5. PŘEVODY MEZI SKLADY
Jedná se o převod položky mezi sklady, kde se mění hmotná zodpovědnost. Jedná se o převod položek skladu mezi skladovými zónami (např.: distribuční sklad a sklad ve výrobě). Proces převodu je stejný jako u přeskladnění operátorem. List převodu generuje úlohu převodu. Data o převodu jsou předávána do IS dvěma doklady. Prvním dokladem je výdej ze skladu X a druhým dokladem je příjem na sklad Y.  V EWA II bude možnost vytvořit tzv. “Požadavek na interní dodání”, který se zobrazí operátorovi příslušné zóny.

5.6. VYCHYSTÁNÍ

Jedná se o operací vyskladnění zboží z pozic do zóny pro kompletaci. Vyskladnění probíhá do boxů nebo přímo na přepravní balení. Box je mobilní pozice skladu. Vyskladnění probíhá na základě listu výdeje.
IS vytváří pro každou došlou objednávku doklad. Ekvivalentem tohoto dokladu v EWA II je list vychystání , který může obsahovat i více dokladů z IS = poznačeni čísel těchto dokladů  do listu vychystání na řádky.
Z listu vychystání jsou generovány úlohy vychystání. Úlohy jsou generovány podle typu položek. Každá položka má definovaný typ např.: velká, malá, drobná. EWA II provede sdružení položek podle typu a vygeneruje samostatné úlohy pro PDA. Vyskladnění položek je poté efektivnější.
List vyskladnění v EWA II může tedy obsahovat i více dokladů z IS. Po dokončení všech úloh, které souvisí z listem vychystání je list označen jako vychystán. Na vychystání navazuje operace kompletace.

5.7. KOMPLETACE

Jedná se o operaci uložení zboží z boxů, nebo uložení packů na přepravní balení. Tato operace navazuje na operaci vyskladnění. Výsledkem operace jsou označená přepravní balení připravená na expedici.
Když při vychystání nebyla poznamenána neshoda, systém automaticky vygeneruje úlohu kompletace. Automaticky vygenerovaná úloha má příznak společná. Pokud během vychystání je list vychystání ukončen. Operátor po vyřešení neshod může měnit způsob kompletace jednotlivých zakázek. Pokud není způsob zadaný, nebo přednastavený systém automaticky generuje kompletaci bez dvojité kontroly. Tím dojde k vygenerování kompletačních úloh. Každá zakázka bude generovat jednu kompletační  úlohu. EWA II umožňuje zpracovávat kompletaci dvěma způsoby.
• Kompletace s dvojitou kontrolou
• Kompletace bez dvojité kontroly

5.8. EXPEDICE

Tato operace navazuje na operaci kompletace. Výsledkem operace je ukončený list potvrzení. List potvrzení výdeje je tvořen z ukončených kompletačních listů.

5.9. KONTROLA

5.9.1. UMÍSTĚNÍ

Tuto operaci lze spustit přímo z PDA. Jedná se o kontrolu zda je položka na zadané pozici.
• Skladník přečte čárový kód pozice
• Skladník  přečte čárový kód položky (packu, boxu)
• Výsledkem je zda zadaná položka na pozici patří nebo ne.

5.9.2. KONTROLA POLOŽKY

Tuto operaci lze spustit přímo z PDA. Jedná se o zobrazení informací o položce.
• Skladník přečte čárový kód položky
• Skladníkovi je zobrazen název, MJ a množství na jednotlivých pozicích.

5.9.3. KONTROLA POZICE

Tuto operaci lze spustit z PDA. Jedná se o kontrolu určité skladové pozice.
• Skladník je vyzván k přečtení čárový kód pozice, u které chce kontrolu provést.
• Skladník přečte čárový kód položky na pozici.
• Skladníkovi je zobrazen název, MJ položky.
• Skladník je vyzván k zadání množství položky.
• Opakováním předchozích bodů je prováděna kontrola.
• Po ukončení kontroly jsou skladníkovi zobrazeny rozdíly oproti datům v EWA II.
• Záznam o kontrole je uložen do EWA II a je přístupný operátorovi.

5.10. INVENTURA

Systém EWA II umožní provádění inventur dvěma způsoby.
• Celková – tento typ inventury zablokuje všechny ostatní operace a funkce ve skladu kromě inventury.
• Namátková – inventura se zahájí pouze na určitou část:
• Skladu (možnost volby zóny, skladu, sektoru, pozice) – zablokují se části skladu podle výběru.
• Položky, Komodity, skupinu komodit – zablokují se všechny pozice, které souvisí s výběrem komodity nebo skupinou komodit.
Z hlediska PDA je jedno, o který způsob se jedná. Oba způsoby vygenerují úlohy inventury a ty jsou skladníky zpracovávány. Úloha inventury může mít tři různé varianty. Varianta závisí na přístupových právech uživatele, který úlohu zpracovává.
• Slepá – skladník nevidí předpokládaný počet položek na pozici.
• S hlášením – skladník nevidí předpokládaný počet položek, ale při rozdílu je 1x upozorněn a vyzván k opětovné kontrole.
• Podle seznamu – skladník vidí předpokládané množství na kontrolované pozici.
• Při inventuře se možné poznamenat neshody na kontrolované položky.

5.10.1. CELKOVÁ INVENTURA

Nejsou-li ve skladu zahájeny žádné úlohy, je operátorovi umožněno zahájit celkovou inventuru. Operátorovi jsou zobrazeny pozice ke kontrole a pozice, které již byly zkontrolovány. Operátor může jednotlivé pozice přidělovat konkrétním skladníkům (také podle pozice, sektoru, skladu, zóny) Každá pozice vygeneruje úlohu pro PDA. Operátor může tyto úlohy spojovat do větších úloh. Zkontrolované položky jsou uzamknuty a nelze je znovu inventarizovat. EWA II umožňuje odemknutí pozice operátorem s dostatečnými přístupovými právy.
Inventarizační komisi je zobrazen průběh inventury – stav v číslech i  v procentech (co už je zinventarizované) v požadovaném členění:
• Osoby
• Pozice, sektory, sklady, zóny
• Položky, komodity
Reporty obsahují přehled toho co sedí a co ne (stav v číslech i procentech) s možností filtrovat podle typu neshod.
Operátor nebo inventarizační komise může nařídit opětovnou kontrolu již zkontrolované pozice. Po kontrole všech pozic jsou zobrazeny rozdíly. Je možné zjistit kdo kontroloval jakou pozici. Výsledkem inventury jsou inventární rozdíly. Po potvrzení inventárních rozdílů zodpovědnou osobou dojde k zápisu korekcí do EWA II.

5.10.2. NAMÁTKOVÁ INVENTURA

Prvním způsobem je zvolení kritérií namátkové inventury. (podle pozice, zón nebo podle komodit, skupin komodit) operátorem. Operátor zvolí co bude předmětem namátkové inventury a to se uzamkne. Může jít buď o vybrané pozice nebo o pozice, které souvisí s výběrem komodit. Jedná se pouze o informativní inventuru. Její výsledek nebude generovat korekce v EWA II ani v IS.

5.11. REKLAMACE

Základem reklamace je List reklamace. List reklamace je vytvářen operátorem a je základním podmětem pro řešení reklamace. Systém definuje dva druhy reklamací:
• Reklamace od zákazníka – jedná se o reklamaci, která je iniciovaná zákazníkem. List reklamace je vytvářen operátorem nebo osobou, která se zabývá komunikací se zákazníky.
• Reklamace na dodavatele (dopravce, středisko) – jedná se o reklamaci, která je iniciovaná operátorem na základě neshody během nějaké operace. Reklamace je směrovaná na dodavatele.

5.11.1. REKLAMACE OD ZÁKAZNÍKA

Po vytvoření listu reklamace je reklamace zavedena do systému. Osoba, která reklamaci dostala přidělenou, provede potřebné kroky. Operace ve skladu poté proběhnou standardním způsobem. Zboží je po rozbalení uloženo na reklamační sklad, kde se reklamační komise rozhodne jak pokračovat. Reklamace je ukončena až jsou ukončeny všechny doklady, které byly pro reklamaci vytvořeny.
5.11.2. REKLAMACE NA DODAVATELE
V průběhu kteréhokoliv  procesu ve skladu může dojít k zaznamenání neshody. Operátor má možnost neshodu ignorovat (= neopodstatněná neshoda) nebo zahájit reklamaci vytvořením reklamačního listu a přesunem položky na reklamační sklad. Má-li být položka vrácena dodavateli, musí operátor vytvořit potvrzení výdeje s příznakem, že se jedná o reklamaci a který je svázán z listem reklamace. Reklamace je ukončena až jsou ukončeny všechny doklady, které byly pro reklamaci vytvořeny. Systém umožní vytvářet kopii reklamačního listu s jiného reklamačního listu. Vytvořený reklamační list může operátor modifikovat.

5.12. ZÁVĚR

Tento dokument má informativní charakter. Veškeré skladové procesy jsou dále upravovány vytvářeny dle požadavků zákazníka a vychází z analýzy, která musí být součástí cenového rozpočtu a smlouvy o dílo.