
Servisní činnost na dílnách společnosti EPRIN je prováděna u zařízení menších rozměrů, kde není třeba součinnosti obsluhy zákazníka nebo u zařízení, které lze dobře demontovat, přepravovat a zajistit proti případnému poškození při dopravě směrem od zákazníka nebo směrem k zákazníkovi.
Zboží na dílenskou opravu můžete přivézt osobně do sídla společnosti EPRIN, nebo zaslat přepravní službou.
Vždy je důležité přiložit k nefunkčnímu zařízení dokument s popisem závady, kontaktními údaji, adresou dodání a případně další informacemi, které poslouží k lepšímu posouzení.
Důležitou součástí při opravě tiskáren je, aby zákazník zaslal spolu se zařízením i materiál, na který tiskne i s karbonovou páskou.
Informace o stavu dílenské opravy Vašeho zařízení můžete získat u manažerky technické podpory.
Kontakt: Marcela Pohanková
Tel.: +420 538 707 200-202
Fax.: +420 543 212 033
Gsm: +420 724 071 175
E-mail: mpohankova@eprin.cz